Zu Beginn erfolgt meist eine telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme. Dabei können erste Fragen geklärt sowie Anliegen, Rahmenbedingungen und organisatorische Informationen besprochen werden.
Im persönlichen Gespräch steht zunächst das individuelle Anliegen im Mittelpunkt. Die aktuelle Lebenssituation, Belastungsfaktoren sowie persönliche Ziele werden gemeinsam reflektiert.
Dabei entsteht ein geschützter Rahmen für:
Verständnis der aktuellen Situation
gemeinsame Strukturierung der Themen
Aktivierung vorhandener Ressourcen
Förderung von Selbstwahrnehmung und Reflexion
Die Beratung orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen und erfolgt wertschätzend, professionell und lösungsorientiert.